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yahoo 390円 引き落としを解約できた!

2016年10月12日

栽培とは関係ない事ですが。。

ソフトバンクから格安simのiijmioに変えた時に、ややこしい問題が出てきました。

yahoo BB for mobileが管理している
公衆無線LAN

の問題です。

気がついたのはつい最近。
格安simに乗り換えて数ヶ月。

なぜかカードの引き落としに

ヤフー 390円

の文字が。。

??!

何これ!

なんで、使ってもないのに引き落としされてるんだ?
ソフトバンクは解約したのに。。

ヤフーの公衆無線LANは解約されていない

ソフトバンクを解約した時に、一緒に解約されているものだと思っていましたが、どうやらヤフーとの月額利用料の契約は解約されていないのでした。

調べてみるとコレについての検索結果が出るわ出るわ。。

ヤフージャパンからの390円請求 - Yahoo!知恵袋
やっと解約できるまでに至ったyahooの390円請求
ヤフープレミアム会員の解約手続きがしたい!電話でできる?

私と同じような人が沢山いるのですね。。

ソフトバンクを解約する時に、公衆無線LANをヤフーに電話して解約しないといけないんです。

しかも、ココがよく分からない点ですが、ユーザーID(パスワードも?)とかが自動で登録されており、ネットやメールでは解約できない(知らされてないから)のです。

なので、電話のみでしか解約できない

しかも

電話してみて、音声ガイダンスに従ってyahoo bb for mobile の解約のガイダンスに従ったところ、

お客様のIDは登録されていない(もしくは間違えている。)(音声自動受付)

ループで解約できない!!

なので、自動音声案内の、yahoo BB for mobile の解約手続き案内に行くのではなく、「直接オペレーターの人に繋がるボタン」を押しました

オペレーターの方に電話番号、住所や名前をお伝えして無事解約。

もう少し分かりやすい、解約手続きの説明を記載して貰いたいです。

今はもう、テザリングできるスマホや携帯ルーターがあるので、さほど公衆無線LANを使わなくてもさほど困らないですし。

公衆無線LAN(BBポイント)はほとんど使って無かった。。。

海外SIMも使えるタイプが出ているようですね。
(もちろん格安SIMを差して使用できます。)

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