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【解決済み】セキュリティソフトEsetはパッケージ版だと更新できない?!

2019年2月2日

eset 更新できない

スマホやPCに使っているセキュリティソフトのesetの更新期限が近づいてきたので
アマゾンで以前に購入していたパッケージを使おうと思ったら、
更新できないトラブルが生じました。
結果として更新できたのですがその時の対処法を紹介します。

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購入していたパッケージ

タイムセールの時に購入しといたパッケージ
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タイムセールで3999円でした🤗

トラブルの状況

これを使って以下のリンクからとんで

eset更新手続き

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購入コード(新しく購入したパッケージに記載)
いま使っているesetのシリアルキー忘れた場合はこちらから検索
登録メールアドレス

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を使って入力して更新しようとしたら、
まさかのエラー!

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※実際のコードおよび画面とは異なります。画像を撮り忘れました。。このコードでは更新できないと表示されてしまいます。

せっかく購入したのになんだコレ??更新できないの??
タイムセールで安く買えたのにesetの公式サイトでまた買わないといけないの?
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いやいや。。5台3年版が7000円(税抜き)ってAmazonのセールで3999円で購入したんですが。。
ここから購入しないといけないの??

と思いつつ調べてみたところ

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けっこう出てきました。更新できなくて困っている人がけっこう多いんですね。。

サイトを参考にしたところ、改めて新規ユーザー登録をして認証キーを取得すれば
Amazonで購入したパッケージでも更新可能だそうです。

安心しました。。

更新の手順

eset新規ユーザー登録から入って

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購入コードとメールアドレスを登録して送信。
※アドレスは以前にesetで登録した同じものでも大丈夫でした!!

その後、数分してアドレスに認証キーなどが無事届きました。
そうしたらアプリのアプリケーションのアクティブ化のところをクリックして
※ライセンスの更新でもいけるかも

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アドレスに届いた認証キーを入力することで無事に更新できました。

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結構手間がかかりましたが、esetはAmazonで購入しても更新するときにエラーが出ないようにしてもらいたいです。
システムの関係のせいなのか、それとも月額払いに誘導したいのか、、、。

使用したパッケージソフト

どちらもプライム会員だと安くなるようです。

いまセール期間中なので結構安くなっていますね。

踏み抜き防止のインソールが安くなってます。
かるなが君にいれようかな。

 

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